撰写者
Atika Lim
最后更新于
2024年1月12日
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[更新于2024年1月]
尽管面临通货膨胀等经济挑战,假期消费依然表现强劲。美国零售销售同比增长31,在线购物增长了63。
圣诞节是主要的零售假期,在线购物平台如亚马逊和Flipkart的独家促销日也为其助力。
零售商采用限时优惠和情感广告等策略,鼓励在假期季节进行更多消费。
然而,假期季节容易导致过度消费,这往往受到节日气氛和激进营销的影响。
由于偏好在线购物,网络攻击等风险变得越来越普遍。
为了确保安全的在线购物,建议使用可信赖的网站,利用VPN或家庭用VPN路由器来建立安全连接,并采用安全的付款方式。
预计在2024年假期购物中,移动购物和社交媒体将成为主要零售平台。此外,AI助手的使用和“先买后付”选项的普及也将增加。
火烧云梯子下载当我们迎接新的一年时,回顾最近的假日季节,不仅是回馈、庆祝和家庭团聚的时刻,也是消费者大幅消费的时期。
尽管面临通货膨胀等经济挑战,来自万事达卡的近期数据显示,假期消费表现出色。美国的零售销售不包括汽车较去年同期增长了31,凸显了节日氛围的持久吸引力。
在线购物的趋势更是加速,数字零售销售同比增长了63。与此同时,实体店购物则略微增长了22。服装行业的增长尤为明显,消费者为办公室圣诞派对和新年派对选择新装,增长率为24。节日的美食传统同样显而易见,餐厅销售增长了78,而超市的销售增长了21。
根据Adobe Analytics的数据,美国家庭在2023年11月1日至12月31日期间共花费了2221亿美元,较去年增长49。这一增长部分得益于电子产品、玩具和服装等多个品类的大幅折扣,以及“先买后付”付款选项的普及。移动购物在在线销售中占比达511,这标志着移动购物首次超越了桌面购物。
在2023年假期消费的背景下,消费者的关注已经转向即将到来的2024年2月假期,如情人节和农历新年。随着这些节日的临近,我们决定探讨各类节日对消费模式的影响。
尽管黑色星期五和圣诞节是美国著名的购物节日,情人节和复活节也备受瞩目,那么全球其他一些不太知名的节日又有哪些呢?这些节日的消费情况如何呢?
让我们来看看吧。
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信息图:全球在假期期间花费多少?礼物赠送还是钱包清空?新年,新消费从排灯节到光棍节及其他理解假期消费的激增避免过度消费的陷阱在线购物时的六种保护自己的方法附加内容:2024年假期购物将呈现怎样的趋势?
我们调查了多种全球庆祝的文化、宗教和零售节日,重点关注消费者在这些活动中通常花费的平均金额:
节日 时间 主要地区 平均花费美元圣诞节 12月 全球 每人1000美元返校购物 1月2月和8月9月 全球 每户890美元黑色星期五 11月 北美 每人430美元农历新年 1月2月 亚洲 每人300美元母亲节 3月/5月 全球 每人274美元网络星期一 11月 北美 每人218美元复活节 3月4月 全球 每人192美元父亲节 6月 全球 每人180美元情人节 2月 全球 每人176美元排灯节 11月 印度 每户120美元美国感恩节 11月 北美美国 每人100美元新年夜 12月 全球 每人115美元超级碗 2月 北美美国 每人115美元Flipkart大亿日 10月 亚洲印度 每人110美元万圣节 10月 全球 每人109美元Afterpay日 8月 大洋洲澳大利亚和新西兰 每人93美元宽扎节 12月 北美美国 每人77美元美好周末 11月 北美墨西哥 每人60美元亚马逊Prime日 10月 全球 每笔订单57美元光棍节1111 11月 亚洲 每笔订单38美元
列出的花费金额指美国消费者的花费,农历新年、Afterpay日、Flipkart大亿日、光棍节、排灯节及美好周末除外。
美国全国零售商协会的一项最新研究显示,平均美国消费者每年在圣诞礼物及相关假日物品如圣诞树、装饰品和食物上的花费约为1000美元。值得注意的是,其中超过60的预算专门用于购买礼物。
平均美国消费者每年在圣诞礼物上的花费约为1000美元。
为了更清楚地展示,我们来看看详细的分类:
食物、珠宝和衣物在美国2023年假期期间成为购物者的热门类别。美国消费者还增加了前往酒吧和餐厅庆祝的次数,反映出一种更广泛的体验消费趋势。
而且,美国人并不是假期消费中唯一的“大手”。WorldRemit进行的一项研究显示,2022年,加拿大和德国的家庭在圣诞季期间的消费超过了美国消费者。尽管具体数据尚未公布,但这一趋势在2023年很可能持续,加拿大、德国和法国的消费者预计将花费更多。
假期消费并不仅仅局限于节庆期。对于零售商来说,只要购物者继续使用信用卡,假期的季节便会持续。新年的到来意味着新一波的消费浪潮,农历新年和情人节的促销活动将主导1月和2月。
在2023年早期,中国解除与疫情相关的旅行限制后,农历新年期间有高达308亿人次的国内旅行,引发了52亿美元的消费。此外,电商平台的活动也显著增加。例如,京东在新年前夕的订单增长了171,与前一年相比。随着2024年2月10日农历新年的到来,值得关注的是这些数字将呈现怎样的对比。
在美国,超级碗对零售的影响显而易见。在比赛前的2月,体育迷通常在球队周边商品、派对必需品和装饰品上的消费达到约115美元。《LendingTree》的研究揭示了一个有趣的趋势:粉丝们越来越倾向于在新电子产品如音响系统和流媒体订阅上多花钱,以提升观看派对的体验。这些额外开支显著增加了与该事件相关的年度消费。
情人节常常被认为是“贺卡节”,但如今已演变为一个重要的商业节日。平均而言,美国消费者在礼物、餐饮和其他表达爱意的活动中花费约176美元。来自社会风尚、激进的市场营销手段以及渴望为所爱的人的好转而带来的消费热潮,推动了这一消费急剧上升。
排灯节是印度最重要的节日之一,不仅仅是灯光的节庆,也是消费加剧的时期。家庭团聚,共同点燃油灯、互赠礼物、享受美食,通常还会在新衣、珠宝和家居装饰上大肆挥霍。这一消费激增与排灯节的更新与新开始的象征密切相连。零售商注意到这一趋势,利用特别优惠和折扣来吸引顾客,从而进一步推动消费。
光棍节,源于中国的阿里巴巴,已经成为全球零售巨头。它在每年的11月11日庆祝,超越了关系状态,鼓励每个人都沉浸于自我赠礼和网上购物之中。最初庆祝单身生活如今演变成了一场购物狂欢。零售商在多个品类中提供巨幅折扣,从电子产品到时尚商品,使1111在销售额上成为黑色星期五和网络星期一的有力竞争者。
受1111成功的启发,东南亚出现了类似的“双日”销售事件,包括1010、1212和11。这些活动由Lazada、Shopee和Zalora等热门平台主办,模仿1111的格式,提供丰厚的折扣,吸引热爱购物的消费者。
这些购物节日突显了东南亚日益增长的购买力,以及电商平台为满足消费者需求而采用的创新策略。
在南美洲和墨西哥的一些地区,美好周末已经成为了一个备受青睐的购物节日,与黑色星期五和网络星期一等全球销售活动相呼应。在2022年,美好周末的在线销售额达到了14亿美元,平均每笔交易花费60美元,零售商们提供吸引人的折扣,以吸引顾客。
是什么驱使我们在假期期间消费更为旺盛?超越节日欢愉的表面魅力,神经科学提供了一种有说服力的解释。研究显示,购物可以诱发多巴胺的释放,后者是一种与大脑中的愉悦和奖励有关的神经递质。当消费者期待例如优惠等奖励时,多巴胺的释放会特别强烈。根据《消费者心理学杂志》的报告,多巴胺不仅可以增强购物体验,还孕育出正反馈循环,使消费者渴望重温这种刺激,推动其进行更多消费。
以获得实惠进行消费的快感也在其中扮演了重要角色。消费者研究协会ACR发现,获得特价的兴奋感不仅令人愉悦,也提升了自我价值。这种效果被称为“自我表达”,带来自豪感、智慧和能力的感觉。
无论是便宜几美元的心仪牛仔裤还是优惠套装,节省费用或其错觉绝对满足了普遍需求,零售商对此可谓心知肚明。这一点在美国和加拿大的黑色星期五、网络星期一,以及亚洲的光棍节1111等大型购物活动中尤为显著。包括亚马逊、Sephora、Nordstrom和沃尔玛在内的大型电商企业和品牌如今纷纷举办自己的销售活动。
假期季节无疑带来欢乐、幸福和怀旧。当我们与爱人一起庆祝时,情感广告成为零售商营销武器的一部分。这些广告通常呈现理想化的节假场景快乐的家庭拆礼物、孩童兴奋地玩新玩具唤起激发我们想要重现这些完美瞬间的情感。研究表明,幸福和怀旧对礼物购买行为产生重大影响,使这些情感诉求在节假期间尤为有效。
除了广告和情感触动外,社会压力也驱使我们参与节日庆祝活动。互赠丰厚礼物的习俗强化了这种压力,常常导致消费增加。
在大型节日促销活动如黑色星期五期间,零售商使用多种策略来鼓励消费者花费更多。创建紧迫感例如限时交易、强调产品数量有限是最常见的策略之一。商家也可能向注册了电子邮件列表或忠诚计划的顾客提供独家折扣。
实体店通常使用诱饵和转换策略,通过打折商品吸引顾客,但实际上却试图向顾客推销更贵的商品。此时,许多零售商会推出“门口大甩卖”,这些商品在有限时间或数量内销售,以营造兴奋感并促使顾客迅速购买。
当获得一大笔实惠的快感让人欣喜若狂时,却往往忽视了过度消费的长期影响。这种行为不仅导致财务压力,增加债务,消耗储蓄,同时在通货膨胀的经济环境下更加雪上加霜。
为此,识别冲动购买和促销策略,努力转向明智购物非常重要。明智购物意味着意识到零售商所使用的心理诱导因素,主动决定购买什么、何时以及多少。关键是认识到“想要”和“需要”之间的区别,设定切实可行的预算并坚持执行。
通过采取明智的消费方式,您不仅可以保护自己避免假期后的经济损失,还能在购物中获得更多的满足感。此外,在这个节日购物季节中,保持警觉以防被骗至关重要。
随着假日季节的到来,在线购物越来越成为主流。美国国家零售商协会报告称,58的消费者选择在线平台进行假期购物。随着在线购物的这一显著转变,优先考虑网络安全变得至关重要。在线购物的便利性带来了更高风险的诈骗和网络威胁,尤其在假日消费高峰期,网络犯罪分子利用在线流量的激增进行诈骗。
提高警惕并采取主动措施来保护自己的在线交易比以往任何时候都更为重要。
在确认进行在线购买之前,始终验证网站的URL和安全证书。查找以“https//”开头的URL,确保网站拥有有效的安全证书。HTTPS可加密您的数据,保护诸如银行信息和信用卡号码这样的敏感信息。
在大型假期销售期间,假网站往往会激增,因此必须能够识别其红旗。这些欺诈网站模仿合法零售商,试图欺骗消费者。以下是识别和避免假网站的方法:
仔细检查URL:假网站通常使用与合法零售商网站十分相似的URL,但可能存在小拼写错误或不同的域名后缀例如,net而非com。关注信任印章:合法网站常常显示信任印章,如VeriSign或McAfee。但是,请确保这些印章不仅仅是图片,而是指向验证页面的可点击链接。检查网站的设计和语言:网站设计差劲、语言不通顺和低质量的图像都是红旗。验证联系方式:合法网站通常有透明且可验证的联系信息,包括物理地址和电话号码。对那些缺少此信息或仅提供电子邮件联系的站点要谨慎。阅读客户评论:在受信任的第三方平台上查看网站评论。一个完全没有评论或反馈 overwhelmingly negative 的网站可能是假网站的迹象。在促销活动期间,VPN可以成为一项重要工具。它不仅可加密您的网络流量、隐藏您的IP地址使网站无法识别您,还有可能因地区间的价格差异而节省开支。尽管VPN应用可保护单个设备,VPN路由器如ExpressVPN的Aircove可将这些安全性扩展至家庭中的所有设备,包括那些不支持VPN应用的设备,比如游戏机和智能家居设备。
在假期季节,您会遇到大量诱人的在线交易。一部降价500美元的iPhone?太棒了。
但在您点击“添加到购物车”之前,一定要保持警惕。那些看似特别优惠的交易往往不可相信。假期期间在线购物活动的激增为诈骗者提供了很好的机会,让不知情的消费者上当。他们通常利用不切实际的低价优惠来诱使购物者泄露个人和财务信息。
在进行购买之前,务必查看网站的退货政策。这将帮助您在不满意的情况下了解您的选择。例如,一些退货政策可能不包括折扣商品、定制商品或易腐烂的物品。部分网站还对退回的物品收取重新上架费,通常此费用是商品售价的百分比。
在假期季节,使用提供买家保护的信用卡或支付服务是一种保护自己免受诈骗和欺诈购买的最佳方法之一。某些信用卡公司有可能为您提供各种原因的保护。例如,如果您从某个网站或公司购买的产品在您收到产品之前破产,您可以向信用卡公司提出充回争议以取回您的钱。
展望2024年零售的未来,几种新兴趋势正在重新定义节日购物体验。这些趋势是由科技的进步以及消费者喜好的变化所驱动,标志着零售行业进入了一个新时代。
智能手机的便利性使其成为节日购物者的首选设备。根据美国商会的数据显示,超过一半的在线购买均通过手机完成。这促使零售商优化其网站和应用,以提供无缝移动购物体验,满足消费者的需求。
社交媒体平台已转变为繁荣的市场。事实上,Shopify最近的一项研究显示,33的消费者表示他们在Instagram上直接购物的可能性很高,而31的人对Facebook同样感兴趣,28则在TikTok上寻找商品。因此,品牌正在利用这些平台与消费者互动,通过社交渠道直接提供个性化的购物体验。
人工智能正在彻底改变零售行业。利用AI驱动的聊天机器人提供24/7客户服务,机器学习算法提供定制化的产品推荐,提升购物体验。根据同一份Shopify研究,74的消费者相信AI可以帮助他们找到优惠和折扣,而69的人觉得这使得发现新品牌和产品变得更加容易。超过67的消费者表示,AI使他们可以根据之前的购买情况更轻松地获得推荐。
2023年假期期间,“先买后付”的支付选项显著增加。根据Adobe Analytics的数据,与前年相比,2023年BNPL的消费增长达到了425。在11月的黑色星期五和网络星期一时期,BNPL被用于超过83亿美元的消费。无疑,随着这些服务的普及,消费者在管理假期支出方面获得了更大的灵活性。
圣诞节、新年夜和情人节是全球最受欢迎的消费节日。其他受欢迎的节日还包括光明节、宽扎节和排灯节。此外,黑色星期五、网络星期一和光棍节1111也是最受欢迎的零售假日。
人们在假期期间通常花费多少?全球各国和节日的假日消费金额有所不同。然而,Adobe Analytics在2023年的一项研究显示,仅在11月1日至12月31日期间,美国消费者就花费了2221亿美元。
关于节日消费的省钱小贴士有哪些?以下是一些节日消费省钱的小贴士:
制定预算并坚持执行。多做比较,寻找最低价格。充分利用优惠券和折扣。自制礼物和装饰品。专注于最重要的消费。常见的假期诈骗有哪些?钓鱼诈骗: 骗子发送钓鱼邮件或创建假冒网站,诱使人们泄露个人信息,如信用卡或社会安全号码。预收费诈骗: 骗子声称需要预付款来支付运费或其他费用,但最终不提供产品或服务。假冒产品诈骗: 骗子以假冒或仿制品冒充正品进行销售,从中牟利。超额付款诈骗: 在这种情况下,诈骗者可能自称可信赖的公司,告知受害者其产品或服务被超额收费,随后要求受害者提供银行信息或信用卡号以退款。使用VPN保护您的IP地址获取ExpressVPN
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